שאלות נפוצות
מתי מגיע המשלוח?
עד 10 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. יום לפני קבלת המשלוח – הלקוח יקבל הודעה עם חלון זמנים משוער.
עם זאת, כשיש בקשות מיוחדות, אנחנו מחפשים, ובדרך כלל מוצאים, את הדרך להביא את המשלוח בעיתוי המבוקש (למשל לאירועים כמו חתונות וכנסים)
**בתקופת חגים, במיוחד לקראת ראש השנה ופסח, זמני המשלוח מתארכים. הודעה על זמני משלוח מעודכנים מתפרסמת באתר בהתאם.**
האם יש אפשרות לאיסוף עצמי? מהיכן?
בהחלט. האיסוף העצמי מתאפשר נכון להיום בשלושה מוקדים:
1. במפגש היקב בקיבוץ עמיעד.
2. בישוב יובלים במשגב
3. בנקודת איסוף מתחלפת בתל אביב
האיסוף העצמי אפשרי בתיאום מראש ובשעות מוגבלות, כך שאם בחרתם באפשרות זו – היו גמישים עם שעות האיסוף.
ברגע שתבחרו את נקודת האיסוף המועדפת עליכם תקבלו הודעה עם הכתובת ומול מי מתאמים את האיסוף.
האם המוצרים שלכם כשרים, ומהו סוג ההכשר?
כל המוצרים שלנו כשרים ויש גם מארזים מיוחדים בכשרות מהדרין.
לבקשות מיוחדות צרו איתנו קשר ונכוון אתכם למארז בכשרות המתאימה לכם.
האם ניתן להוסיף ברכה למארז?
בהחלט. כתבו את הטקסט בהערות ההזמנה ונוסיף כרטיס ברכה יפה ואיכותי עם הטקסט ששלחתם.
אנחנו מאפשרים גם להוסיף ברכה ייחודית בעבודת יד, המיוצרת בחוות רום על ידי אנשים עם מוגבלויות, בעלות של 10 ₪ לברכה.
כיצד נראים המארזים שלנו?
רוב המארזים שלנו מגיעים בתיק יוטה אקולוגי רב תכליתי, שישמש אתכם גם לאחר שתסיימו להשתמש במוצרים שבמארז.
עם זאת, לא תמיד יש לנו תיקים במלאי ובמקרה כזה נחליף את התיק באריזת קרטון איכותית או בקופסת עץ מהודרת. תלוי בתכולת המארז ובצורכי האריזה.
האם אני יכול להכין מארז בעצמי?
בקרוב נאפשר מארזים בהתאמה אישית לכולם – כרגע אזור זה של האתר עדיין בבניה.
בשלב זה ניתן להזמין מארזים בהתאמה אישית ולפי תקציב רק בהזמנות של מעל 20 מארזים. שלחו לנו בהודעה מה התקציב שלכם וכמה מארזים אתם רוצים וננסה לעזור לכם לבנות מארז המותאם לאירוע ולתקציב.
מי אנחנו?
'החברה הכלכלית הגליל העליון', היא תאגיד עירוני שנמצא בבעלות המועצה האזורית הגליל העליון והוקם במטרה לקדם את ההתיישבות ואת כלכלת הצפון.
בין השאר אנחנו מקדמים מיזמים תיירותיים ומיזמים בתחום התיירות והקיימות, ועוסקים בחיבור בין עסקים מקומיים, במטרה לחזק את הכלכלה המקומית.
במהלך מלחמת חרבות ברזל העסקים בגליל חוו משבר קשה ובעיקר עסקים קטנים ועסקים בתחום התיירות.
מיזם ה(ט)עם עם הגליל נולד כדי לסייע לעסקים המקומיים וגם כדי להביא את הניחוחות והטעמים הגליליים לציבור הישראלי, בתקופה בה נבצר ממנו לטייל בצפון.
במארזים שלנו תמצאו בעלי עסקים קטנים, ברובם משפחתיים, או עסקים של קיבוצים ומושבים מהגליל והגולן. כל המוצרים שלנו כשרים ועומדים בסטנדרטים גבוהים של איכות ושירות.
הכי חשוב – בכל פעם שאתם קונים משהו מעסק קטן בגליל – אתם תומכים בכלכלה המקומית ומחזקים את ההתיישבות בגבול הצפון!
