מדיניות פרטיות
מבוא ומטרה
ה(ט)עם עם הגליל (להלן: "החברה") מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלנו.
מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, מעבדים ומגנים על המידע האישי שלכם.
איזה מידע אנחנו אוספים?
מידע טכני
• כתובת IP
• מיקום גיאוגרפי
• סוג דפדפן וגרסה
• מערכת הפעלה
• נתוני שימוש באתר
מידע אישי
• שם מלא
• כתובת דואר אלקטרוני
• מספר טלפון
• כתובת למשלוח
• פרטי אמצעי תשלום
• היסטוריית רכישות
מידע שאתם מספקים
• תוכן שאתם מפרסמים באתר
• הודעות שאתם שולחים אלינו
• מידע פרופיל אישי
• העדפות ותחומי עניין
כיצד אנו משתמשים במידע?
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
תפעול שוטף
• ניהול חשבון המשתמש שלכם
• עיבוד הזמנות ומשלוחים
• מתן שירות לקוחות
• אבטחת האתר ומניעת הונאות
תקשורת עם לקוחות
• שליחת עדכונים על הזמנות
• מענה לפניות ושאלות
• שליחת חשבוניות וקבלות
שיפור השירות
• התאמת האתר לצרכי המשתמשים
• ניתוח דפוסי שימוש
• שיפור המוצרים והשירותים שלנו
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו שומרים על פרטיותכם ולא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלכם. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:
• עם ספקי שירות הכרחיים (כגון חברות שילוח ועיבוד תשלומים)
• במקרה של דרישה חוקית או צו שיפוטי
• להגנה על זכויותינו המשפטיות
• במקרה של מיזוג או רכישה של החברה
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם:
• הצפנת SSL בכל העברת מידע רגיש
• אחסון מאובטח בשרתים מוגנים
• גישה מוגבלת למידע אישי
• ניטור שוטף של מערכות האבטחה
• השימוש בעוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות לצורך:
• שמירת פרטי התחברות
• מעקב אחר תכולת סל הקניות
• שיפור חווית המשתמש
• ניתוח תנועת גולשים
• ניתן לכוון את הדפדפן לחסום עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד האתר.
זכויותיכם
אתם זכאים:
• לעיין במידע שנאסף עליכם
• לבקש תיקון מידע שגוי
• לבקש מחיקת המידע
• לבטל הסכמה לדיוור שיווקי
• להתנגד לעיבוד המידע למטרות מסוימות
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותישלח הודעה למשתמשים הרשומים.
יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
כתובת: קרית שמונה, מיקוד 1210000
טלפון: 052-3792247
דוא"ל: inbarb@galil-elion.org.il